درباره کیوتیک: پلتفرم هوشمند خدمات زیبایی در محل
کیوتیک فراتر از یک اپلیکیشن رزرو خدمات زیبایی است؛ ما یک پلتفرم هوشمند هستیم که با الهام از تجربه‌های موفق جهانی، اما با درک دقیق از واقعیت‌های بازار ایران، دوباره طراحی و بومی‌سازی شده است. هدف ما ساده ولی بسیار مهم است: ایجاد تعادلی پایدار میان نیاز به زیبایی، آرامش و رفاه از یک‌سو و چالش‌های زندگی شهری، ترافیک و کمبود زمان از سوی دیگر.
✦ ما از خود پرسیدیم: چرا تجربه‌ای که باید سرشار از لذت، آرامش و مراقبت از خود باشد، با استرس، شلوغی و ناهماهنگی گره می‌خورد؟ و چرا یک متخصص حرفه‌ای باید برای نمایش استعدادش، از استقلال کاری خود بگذرد؟
✦ ما باور داریم: مراقبت از خود نباید یک وظیفه روزمره باشد، بلکه فرصتی برای آرامش و تجدید انرژی است.
کیوتیک با همین باور متولد شد تا زیبایی و آسایش را به خانه‌ها برگرداند و لحظاتی از توازن، اعتماد و لذت را به زندگی مدرن ایرانی هدیه دهد.
داستان شکل‌گیری کیوتیک
کیوتیک از یک نیاز شخصی و بررسی راه‌حل‌های موجود در خارج از ایران برای رفع آن نیاز شروع شد. اما صرفا یک تفلید نبود.
بسیاری از استارتاپ‌های ایرانی با تقلید از مدل‌های خارجی آغاز شدند، اما اغلب به دلیل عدم تطبیق با بستر فرهنگی و اقتصادی ایران شکست خوردند. در بسیاری از این مدل‌ها فرض بر این بود که نیروهای کار آزاد تعریف حقوقی مشخصی دارند، «اعتماد دیجیتال» در جامعه نهادینه است و کاربران عادت به خرید خدمات از پلتفرم‌ها دارند. ما در کیوتیک به‌جای تقلید کورکورانه، واقعیت بازار را بررسی کردیم و فهمیدیم که نیازها و رفتارهای کاربران ایرانی متفاوت است. بنابراین تصمیم گرفتیم که مدل خود را بر اساس نوآوری بومی طراحی کنیم.
نقطه تمرکز ما، متخصصان فریلنسری هستند که موتور ارزش پلتفرم‌اند. ما با تحقیق میدانی و گفتگوهای عمیق دریافتیم که دغدغه اصلی آن‌ها نه تنها جذب مشتری، بلکه ناپایداری درآمد، فقدان امنیت کاری، احتمال لغو سفارش‌ها و نبود احساس تعلق به پلتفرم است. نتیجه این شد که کیوتیک تنها یک اپ مشابه خارجی نباشد، بلکه یک اکوسیستم حمایتگر برای متخصصان و مشتریان ایرانی باشد.
ماموریت ما
ماموریت کیوتیک فراهم آوردن دسترسی آسان، سریع و امن به خدمات زیبایی بانوان در منزل است، به گونه‌ای که هر کاربر بتواند در خلوت خانه خود بدون استرس ترافیک یا اتلاف وقت، خدمات مورد نیازش را دریافت کند و در عین حال بستری برای توانمندسازی متخصصان مستقل زیبایی فراهم شود. ما با ایجاد فرایندهای هوشمند، ابزارهای مدیریتی و فرهنگ شفافیت، تلاش می‌کنیم تجربه‌ای متفاوت و دلپذیر را برای کاربران و متخصصان به ارمغان بیاوریم و فرصت‌های رشد پایدار را برای هر دو گروه خلق کنیم.
چرا کیوتیک متفاوت است؟
کیوتیک فقط یک «اپ» نیست؛ ما یک پلتفرم خدمات زیبایی در منزل هستیم که در آن مشتریان و متخصصان به‌صورت عادلانه و شفاف به یکدیگر متصل می‌شوند. تفاوت ما در نگاه همه‌جانبه و انسان‌محور به نیازهای هر دو طرف این اکوسیستم است.
آرامش و آسایش در اولویت
فرآیند رزرو و خدمات کیوتیک برای حداکثر راحتی، امنیت و آرامش شما طراحی شده است؛ تا خدماتی مانند آرایش مو، ناخن و ماساژ را در منزل، بدون دغدغه تجربه کنید.
اعتمادسازی از طریق شفافیت
اعتماد سرمایه اصلی ماست. با شفافیت در قیمت‌گذاری، معرفی متخصصان و پشتیبانی، ارتباطی صادقانه و پایدار میان مشتری و متخصص برقرار می‌کنیم.
توانمندسازی متخصصان
ما باور داریم متخصصان زیبایی شایسته درآمد پایدار و استقلال مالی‌اند. کیوتیک با ابزارهای مدیریتی، دسترسی به مشتریان وفادار و حذف کمیسیون‌های ناعادلانه، مسیر رشد کسب‌وکار شخصی را هموار می‌کند.
شخصی‌سازی و احترام به تنوع
: زیبایی ترجمه‌ای از هویت و سلیقه هر فرد است. ما به حقوق هر شخص برای تعریف و تجربه زیبایی به شیوه خود احترام می‌گذاریم و خدماتی منعطف و شخصی‌سازی‌شده ارائه می‌کنیم.
درباره کیوتیک: ارزش‌ها و باورهای ما
بنیان کیوتیک بر چهار ستون اصلی استوار است:
✦ آرامش در اولویت: زیبایی از درون آرامش می‌روید. تمام تجربه کاربر از رزرو تا پایان خدمت، بر راحتی و امنیت روانی او طراحی شده است.
✦ شفافیت و اخلاق حرفه‌ای: اعتماد، ارزشمندترین سرمایه ماست. با شفافیت در قیمت‌گذاری، معرفی متخصصان و پشتیبانی، رابطه‌ای صادقانه و پایدار می‌سازیم.
✦ مسئولیت اجتماعی: کیوتیک بستری توانمندساز برای متخصصان مستقل است تا کسب‌وکار شخصی‌شان را رشد دهند و به استقلال مالی برسند.
✦ زیبایی به‌عنوان حق شخصی: ما به تنوع سلیقه‌ها و تعریف فردی از زیبایی احترام می‌گذاریم و خدمات را متناسب با هر فرد ارائه می‌کنیم.
✦ نوآوری پایدار: نوآوری برای ما یعنی خلق ارزش واقعی در بازار ایران، با یادگیری مداوم و توسعه تدریجی خدمات و فناوری.
چشم‌انداز ما چیست و چه آینده‌ای می‌سازیم؟
ما در کیوتیک، فراتر از یک اپلیکیشن، در حال شکل‌دهی به آینده‌ای نوین برای صنعت خدمات زیبایی در ایران هستیم. چشم‌انداز ما، تبدیل شدن به معتبرترین، الهام‌بخش‌ترین و پیشروترین برند در ارائه خدمات زیبایی در محل در سراسر ایران است.
ما می‌خواهیم نه تنها به عنوان یک ارائه‌دهنده خدمات، بلکه به عنوان نمادی از تجربه لوکس، امنیت بی‌بدیل و آرامش خاطر، در قلب مشتریان و متخصصان جای گیرد و به بخشی جدایی‌ناپذیر از سبک زندگی مدرن ایرانی تبدیل شود. کیوتیک می‌خواهد اولین نامی باشد که با شنیدن کلمات «زیبایی»، «آرامش»، «کیفیت» و «راحتی» به ذهن هر ایرانی متبادر می‌شود.
ایده کیوتیک، پاسخی هوشمندانه به یک نیاز مبرم و چالشی روزمره در زندگی شهری امروز است .
تعهد کیوتیک به ESG و پایداری
عنوان یک استارتاپ نوآور در حوزه خدمات زیبایی، ما مسئولیت داریم که نه تنها به مشتریان و متخصصان خود اهمیت دهیم، بلکه به تأثیرات گسترده‌تر کسب‌وکار بر محیط زیست و جامعه نیز توجه کنیم. به همین منظور چهارچوب‌های ESG (محیط‌زیست، اجتماعی و حاکمیت) را در خط‌مشی‌های خود پیاده‌سازی کرده‌ایم تا توسعه پایدار را تضمین کنیم.
✦ مسئولیت محیط‌زیستی: خدمات در محل به کاهش رفت‌وآمدهای غیرضروری و کاهش رد پای کربن کمک می‌کند. ما همچنین همکاری با متخصصانی را تشویق می‌کنیم که از محصولات سالم و سازگار با محیط زیست استفاده می‌کنند.
✦ توسعه اجتماعی و اقتصادی: توانمندسازی متخصصان مستقل، به‌ویژه زنان، و ایجاد فرصت‌های شغلی عادلانه در مناطق مختلف از اهداف اصلی ماست. با حمایت از کسب‌وکارهای محلی و افزایش استقلال مالی متخصصان، به رشد اقتصاد محلی کمک می‌کنیم.
✦ حاکمیت و اخلاق حرفه‌ای: ما با شفافیت، رعایت قوانین و استانداردهای حریم خصوصی و همچنین پایبندی به حقوق مشتریان و متخصصان، کسب‌وکاری مسئولیت‌پذیر و اخلاقی را مدیریت می‌کنیم. تمامی تصمیم‌گیری‌ها و فرایندهای داخلی ما بر اساس اصول اخلاقی و بهترین رویکردهای حاکمیتی انجام می‌شود.
مالکیت کیوتیک
تمامی حقوق مادی و معنوی کیوتیک متعلق به شرکت«پرتو زیبایی تکین» به شماره ثبت ۶۵۷۹۳۱ در تهران می‌باشد. اگر شما هم مایل به همکاری با کیوتیک هستید برای کسب اطلاعات بیشتر درباره کیوتیک و نحوه همکاری با ما تماس بگیرید.
